Вопросы и ответы по «Google.Почте (GMail)»

1. Как подключить Google.Почту (GMail) на своем домене?

Для подключения своего домена к Google.Почте (Gmail) Вы должны:

• Авторизуйтесь в панели управления доменами: https://panel.general-domain.ru;
• Перейдите в раздел «Мои домены»;
• Нажмите на имя домена, для которого заказываете услугу Google.Почта (Gmail);
• Внизу кликните по вкладке «Почта»;
• И нажмите на кнопке «Включить Google.Почту для домена»;
• После этого чуть ниже кнопки появиться ссылка Регистрация домена в Google Apps - перейдите по ней;
• Выбирите вкладку: Я хочу использовать существующее имя домена - введите имя Вашего домена  в форму и нажмите «Далее»;
• На следующей странице заполните все поля и нажмите «Далее»;
• Затем на новой странице введите имя электронного ящика (E-mail) на базе Вашего домена, укажите пароль и нажмите «Продолжить»;
• Далее в процессе регистрации Вы попадете на страницу «Подтверждение права собственности» выберите «Альтернативный способ» затем выбирите «Вариант подтверждения Добавить запись DNS в конфигурацию домена» и в выпадающем списке регистраторов необходимо выбрать «Другое». Скопируйте появившуюся TXT запись вида «google-site-verification=.......»
• Вернитесь на General-Domain.ru на страницу управления доменом и нажмите на вкладку «Ручное управление зоной» и в поле TXT (внизу страницы) вставьте Вашу TXT-запись скопированную на Goggle. И нажмите на кнопку «Сохранить»;
• Затем снова вернитесь на сайт Gmail почты http://gmail.com/ и нажмите на сслку в верхнем правом углу  Управление доменом, Вы перейдете на вкладку Панель управления - ниже будет раздел Электронная почта Gmail - рядом с ней нажмите на ссылку «Подключить электронную почту»;
• На открывшейся странице в самом низу нажмите на кнопку «Я выполнил(а) эти действия», все записи наша система создаст автоматически;
• Все как только на против Почты Gmail пропадет надпись, что Проверка идет (на это Google может потребоваться от 2 до 6 часов), Вы можете пользоваться почтой по адресу: http://gmail.com.

2. Как подключить Google.Почту (GMail), если домен зарегистрирован у Вас на General-Domain.ru, но DNS-сервера используются стороннего хостинга?

 
Для подключения своего домена к Google.Почте (Gmail), Вам необходимо иметь доступ к DNS-серверам (управлению зоной на домене), на которых расположен Ваш домен. Поэтому, если Вы разместили Ваш домен на стороннем хостинге, Вы можете создать электронный адрес вида ваше_имя@ваш_домен.ru не подключая Google.Почту (Gmail), а подключить услугу Почта на хостинге. Для этого Вам нужно обратиться за помощью к Вашему хостинг провайдеру, где размещен домен (сайт).

Если же Вам все таки хочется использовать именно Google.Почту (Gmail), то обратитесь к Вашему хостинг провайдеру, где размещен сайт, как подключить к домену Google.Почту.


 

3. Как я или мои знакомые (пользователи), которым я раздал электронные ящики могут войти в Google.Почту (GMail) для моего домена, зарегистрированного на General-Domain.ru?

Вариант № 1
Для авторизации на Google.Почте (Gmail) на базе Вашего домена, Вы или Ваши знакомые (пользователи) могут использовать адрес для входа в почтовый ящик: http://www.google.com/a/уourdomain.ru/, где «уourdomain.ru» - имя Вашего домена.
На этой странице введите Ваш логин и пароль от ящика. Логин - это имя Вашего почтового ящика, например, login@уourdomain.ru.

Вариант № 2
Вы также можете настроить доступ к Google.Почте (Gmail) по адресу http://mail.уourdomain.ru, где «уourdomain.ru» - имя Вашего домена.
На этой странице введите Ваш логин и пароль от ящика. Логин - это имя Вашего поятового ящика, например, login@уourdomain.ru.
Для того, чтоб использовать такой способ Вы должны сначала его настроить. О том, как это сделать читайте здесь:  Как сделать, чтобы входить в Google.Почту (Gmail) можно было по адресу: mail.уourdomain.ru?

Вариант № 3
Кроме того, для доступа к Google.Почте (Gmail) на базе Вашего домена Вы можете использовать форму на главной странице Google.Почты (Gmail): http://gmail.com
На этой странице введите Ваш логин и пароль от ящика. Логин - это имя Вашего почтового ящика, например, login@уourdomain.ru

4. Как сделать, чтобы входить в Google.Почту (Gmail) можно было по адресу: mail.уourdomain.ru?
 

Для этого Вам необходимо настроить CNAME-запись для поддомена mail, указывающую на ghs.google.com. (точка в конце обязательна), вот что для этого нужно сделать (Внимание: данная настройка производиться на уже подключенную Google.Почту):

• Авторизуйтесь в панели управления Google.Почтой: http://gmail.com;
• Нажмите на сслку в верхнем правом углу  Управление доменом, Вы перейдете на вкладку Панель управления - ниже нажмите на ссылку Электронная почта Gmail;
• Затем на открывшейся странице нажмите на ссылку: Изменить URL;
• На новой странице перестаьте переключатель в положение напротив: http://mail.уourdomain.ru, где «уourdomain.ru» - имя Вашего домена и нажмите на кнопку «Далее»;
• На открывшейся странице в самом низу нажмите на кнопку «Я выполнил(а) эти действия», все записи наша система создаст автоматически.
• В течении часа записи обновятся и Вы сможете использовать данный способ авторизации.

 

5. Зачем я должен регистрироваться на Google.Почте (GMail), если я хочу чтобы почта была на базе моего доменного имени?
 

Google.Почта для доменов — это один из сервисов Google. Для того, чтобы иметь возможность подключить свой домен к Google.Почте, необходимо завести аккаунт на Google. В дальнейшем на этом аккаунте Вы будете иметь возможность управлять почтовыми ящиками, созданными на базе Вашего домена.

6. Почему у меня при подключении Google.Почты (GMail) происходит ошибка?

Если ошибка произошла в нашей панели, то просим Вас подробно описать Ваши действия, которые привели к ошибке. Либо, если ошибка связана с работой самой почты, типа отправка писем и т.д., то Вам необходимо обратиться к службе поддержки Google.Почты по адресу: http://www.google.com/support/a

7. Как управлять Google.Почтой (GMail): создавать, удалять почтовые ящики и т.д.?
 

Для управление Google.Почтой, Вам необходимо:

• Авторизуйтесь в панели управления Google.Почтой: http://gmail.com;
• Нажмите на сслку в верхнем правом углу  Управление доменом, Вы перейдете на вкладку Панель управления - ниже нажмите на ссылку Электронная почта Gmail;

На этой странице «Управление Google.Почтой» и происходит непосредственное управление созданными почтовыми ящиками на базе Вашего домена. На данной странице Вы можете изменять пароли, блокировать ящики, создавать новые или удалять созданные.

К примеру, чтобы создать новый электронный ящик, Вам необходимо зайти на странице управления почтой в раздел Активация электронной почты и создать новй E-mail адрес.  

8. Я всё сделал (подключил), а почта не приходит. Почему?
 

С возможными причинами Вы можете ознакомиться на данной странице помощи Google.Почты по адресу: http://www.google.com/support/a. Если почта не приходит по какой-то другой причине, то просим написать Ваш запрос через форму обратной связи: http://www.google.com/support/a/bin/static.py?page=contacting_support.html. Кроме того, если Ваш отправитель получил письмо с ошибкой (письмо, в котором написано, что невозможно доставить письмо), то направьте Ваш запрос также через форму обратной связи с копией письма.

9. Работает ли Google.Почта (GMail) с доменом .РФ и другими доменами использующие кириллические символы?
 

В настоящее время на базе Google Почты (GMail) нельзя созадть электронные ящики в зоне РФ.

• На данный момент идет активная работа по адаптации домена РФ к нормальному функционированию в интернете, поэтому чтоб не пропустить важную почту подождите с использование почты для домена РФ. Сайты в отличии от почты на домене РФ работают отлично.

 
 

Версия для печати